Nghiệp vụ thư ký đã trở thành một môn học không thể thiếu trong nội dung đào tạo các nhân viên công tác Văn phòng. Thư ký văn phòng đã trở thành một nghề và cần được đào tạo chu đáo. Môn học Nghiệp vụ thư ký nhằm trang bị cho học sinh, sinh viên... những kiến thức cơ bản về nghề nghiệp của người thư ký nhằm nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của người thư ký nói riêng và cán bộ văn phòng nói chung.
Khoa học công nghệ đang phát triển như vũ bão, nhất là công nghệ văn phòng. Mặt khác, các nhà lãnh đạo rất thiếu thời gian nên cần có những trợ thủ đắc lực là những thư ký văn phòng. Thư ký ra đời như một nghề, đòi hỏi có chuyên môn nghiệp vụ cao, có kỹ năng sử dụng các công cụ hiện đại để làm việc có hiệu quả. Để thu thập, xử lý và sử dụng có hiệu quả về thông tin trong điều kiện hiện đại, một mặt các cơ quan cần tăng cường đầu tư trang thiết bị mới, mặt khác phải bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ văn phòng cho cán bộ, viên chức văn phòng. Cuốn giáo trình này tập hợp có hệ thống các kỹ năng, tri thức cơ bản cho một thư ký văn phòng, nhằm đào tạo người thư ký có một tay nghề vững vàng. Đây là cuốn giáo trình để sử dụng trong các trường trung học chuyên nghiệp, giáo trình để giảng dạy môn học Nghiệp vụ thư ký cho nhóm ngành đào tạo nghiệp vụ văn phòng của các trường trung học chuyên nghiệp. Nó còn là tài liệu tham khảo tốt cho những người đang làm công tác văn phòng hiện nay.